tengo un acer chromebook 314 y en la ultima actualization de chromeos ha dejado de funcionar las redes wifi, ya he reseteado de fabrica y sigue igual, alguna ayuda?
1 Respuesta
¡Hola, Francisco!
Puede ser que sea un problema de los drivers.
En este caso, puedes instalar los drivers más recientes en otro ordenador para luego pasarlos a un pendrive e instalarlo en tu ordenador, conectarlo con un cable ethernet (mediante un hub en tu caso por la ausencia de puerto ethernet) y luego instalarlos desde la web oficial de Acer o compartiendo los datos móviles de tu teléfono a través de bluetooth.
Para encontrar los drivers necesarios, deberás entrar en la página oficial de soporte de Acer y buscar tu modelo. Después, en el apartado «Controladores y manuales», escribe el número de serie de tu dispositivo y busca los drivers pertinentes. Por aquí te dejo la página web para que te sea más cómodo:
https://www.acer.com/es-es/support/drivers-and-manuals
Si no sabes realizar alguno de estos pasos o no ha funcionado esta solución, háznoslo saber.
¡Un saludo!